Останнє оновлення 05 жовтня 2024 року.
До 31 грудня 2024 року ми пропонуємо 100% безкоштовну доставку для усіх замовленнь, без мінімальної суми!
У інтернет-магазині MyLights.pro ми прагнемо забезпечити приємний досвід для наших клієнтів з моменту оформлення замовлення до моменту його прибуття до вас додому. Будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою доставки, щоб зрозуміти, як ми робимо це можливим.
1. Обробка замовлень• Усі замовлення обробляються протягом 1-3 робочих днів після підтвердження оплати.• Замовлення, зроблені у вихідні або святкові дні, будуть оброблені наступного робочого дня.
2. Інформація про відстеження• Протягом тижня після відправки вашого замовлення ви отримаєте повідомлення з номером для відстеження. Якщо ви не отримали номер для відстеження протягом 7 робочих днів, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою moc.liamg%40orp.sthgilym• Зверніть увагу, що ми не можемо відправляти замовлення на військові бази (APO / FPO).
3. Доставка• Через великий попит доставка може займати від 1 до 3 тижнів (залежить від продукту) через відстань і митні процедури.• Зверніть увагу, що через популярність наших пропозицій ці терміни є лише орієнтовними.• Зверніть увагу, що клієнти несуть відповідальність за будь-які митні збори або податки, встановлені Україною.
4. Різні пакунки• Якщо ви зробили замовлення, що включає кілька товарів, кожен товар може бути відправлений з різних міжнародних складів, залежно від того, де вони є в наявності найшвидше. Крім того, якщо товар популярний і тимчасово відсутній на складі, ми можемо надіслати ваші товари в різний час і в різних пакунках, щоб не затримувати ваше замовлення та доставити його вам якомога швидше.
5. Затримки доставки• Хоча ми прагнемо дотримуватися передбачуваних термінів доставки, непередбачені обставини, такі як погода, митниця або затримки перевізників, можуть вплинути на дати доставки. Ми вдячні за ваше розуміння в таких ситуаціях.
6. Неповні або неправильні адреси• Відповідальність за надання точної інформації про доставку лежить на клієнтові. Будь ласка, перевірте правильність вашої адреси під час оформлення замовлення. Ми не несемо відповідальності за замовлення, доставлені за неправильними або неповними адресами, наданими клієнтом.
7. Втрачені або викрадені пакункиІнтернет-магазин MyLights.pro не несе відповідальності за втрачені або викрадені пакунки. Будь ласка, забезпечте безпечне місце для доставки або розгляньте можливість додавання страховки на доставку для додаткового захисту.
Якщо у вас є будь-які запитання чи зауваження щодо вашого замовлення або нашої політики доставки, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки за адресою moc.liamg%40orp.sthgilym
10/08/2024